自金陵圖書館的第一家分館——清江花苑分館2006年對(duì)外開(kāi)放以來(lái),至今已有15家社區(qū)分館和幾十家流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)遍布南京市的各個(gè)區(qū)縣或街道,分館的開(kāi)設(shè)極大地方便了人民群眾對(duì)文化服務(wù)的需求,是總館對(duì)外文化宣傳和服務(wù)的有效補(bǔ)充。

為更好地提高金陵圖書館社區(qū)分館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,進(jìn)一步了解和滿足讀者對(duì)圖書館的服務(wù)需求,7月20日上午公共服務(wù)部邀請(qǐng)了多家分館的十幾名讀者,在多功能廳召開(kāi)了讀者座談會(huì)。楊崢副館長(zhǎng)和孫振強(qiáng)主任出席了此次座談會(huì)。

座談會(huì)開(kāi)始前,大家觀看了讀者節(jié)和書服到家的宣傳視頻,對(duì)總館的讀者服務(wù)工作有了大體了解。座談會(huì)開(kāi)始后,楊崢副館長(zhǎng)表示對(duì)大家的歡迎,以及父母要以身作則,為孩子樹立閱讀的榜樣。父母參與孩子成長(zhǎng)過(guò)程尤為重要,家庭的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他。在座讀者深以為然,在座談會(huì)中,大家各抒己見(jiàn),談閱讀,談子女教育,談分館空間環(huán)境問(wèn)題、分館多卷書不成套的問(wèn)題、分館讀者需求的精準(zhǔn)配送、定時(shí)定點(diǎn)配送、讀者分享會(huì)、電子書匹配館藏,以及對(duì)未來(lái)圖書館分館的發(fā)展與設(shè)想,。座談會(huì)為來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的讀者發(fā)放了一份調(diào)查問(wèn)卷,同時(shí)未能到場(chǎng)的分館讀者推送了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷二維碼。讀者們都非常認(rèn)真地填寫了問(wèn)卷。

最后,全體參與座談會(huì)的讀者在孫振強(qiáng)主任的帶領(lǐng)下,參觀了整個(gè)金陵圖書館總館的一樓,重點(diǎn)介紹了水滴石穿和書服到家,不少讀者現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始掃碼了解借閱。圖書館的建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)廣大讀者的參與,讀者的第一感受是圖書館建設(shè)的根本,定時(shí)開(kāi)展與讀者面對(duì)面的交流活動(dòng)比如這次座談會(huì),能夠聽(tīng)取基層服務(wù)對(duì)象的心聲,可以有針對(duì)性地提供更多的人性化服務(wù)。認(rèn)真做到不忘初心,服務(wù)讀者,提供更好的文化服務(wù),滿足閱讀需求。